Επιστροφές Προϊόντων
- Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν που παραλάβατε εντός 30 ημερολογιακών ημερών.
- Τα προϊόντα και η συσκευασία τους θα πρέπει να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση και να συνοδεύονται απ’ όλα τα έγγραφα
(πχ. απόδειξη λιανικής, τιμολόγιο ή τυχόν προωθητικό υλικό του προϊόντος κ.α).
- Απαραίτητη προϋπόθεση για την επιστροφή μέρους ή ολόκληρης της παραγγελίας, είναι η συμπλήρωση της Φόρμα Επιστροφής Προϊόντων που θα βρείτε μέσα στο δέμα που παραλάβατε. (Επιστροφές δε θα γίνονται δεκτές χωρίς τη φόρμα συμπληρωμένη)
- Καλείτε την εταιρία ταχυμεταφορών της αρεσκείας σας και στέλνετε το δέμα στην παρακάτω διεύθυνση (η αποστολή αυτή επιβαρύνει εσάς):
Αποστολή προς: starakia.gr, Καλοπλύτου 1, ΤΚ. 82100, Χίος, Τηλέφωνο: 22710 44275
- Όταν παραλάβουμε το προϊόν και εγκριθεί η επιστροφή σας, θα σας αποσταλεί ένας Κωδικός κουπονιού στο e-mail σας.
- Το ποσό που θα σας επιστραφεί στο κουπόνι είναι η αξία του προϊόντος ή των προϊόντων στην τιμή αγοράς.
Μόλις παραλάβετε το κουπόνι και ξεκινήσετε μία νέα παραγγελία στο τελευταίο βήμα της θα εισάγετε τον κωδικό κουπονιού στο ανάλογο πεδίο, ώστε να γίνει άμεσα η αφαίρεση του ποσού από το σύνολο. Κατα τη διαδικασία αυτή δεν θα επιβαρυνθείτε με μεταφορικά για τη νέα σας παραγγελία.
